参考答案

【正确答案：A,B,C,D,E】

选项ABCDE正确。除了通过了解企业本身情况分析外，银行信贷人员还应通过内外部信息渠道（如其合作单位、监管部门、咨询机构、政府管理部门、新闻媒介等）及时了解客户信息，并注意信息来源的广泛性、全面性、权威性和可靠性，以便于全面掌握客户情况。