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  • 单选题客户引导是综合理财规划服务中一项非常重要的内容。以下选项中关于客户引导技巧说法错误的是()。
  • A 、不是一味地介绍某种理念
  • B 、重点介绍某种产品的特点和优势
  • C 、为客户揭示已知或潜在的某一种需求
  • D 、引导客户自己思考需求解决问题的方案

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参考答案

【正确答案:B】

所谓的客户引导技巧不是一味地介绍某种理念、某种产品的特点和优势,而是为客户揭示已知或潜在的某一种需求,引导客户自己思考需求解决问题的方案。这种引导技巧在家庭财务保障规划过程中尤为重要。

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