- 多选题期货公司会员应当为客户( )。
- A 、提供合理的投诉渠道
- B 、告知投诉的方法和程序
- C 、妥善处理纠纷
- D 、督促客户依法维护自身权益

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【正确答案:A,B,C,D】
《金融期货投资者适当性制度实施办法》第十四条 期货公司会员应当为客户提供合理的投诉渠道,告知投诉的方法和程序,妥善处理纠纷,督促客户依法维护自身权益。

- 1 【判断题】期货公司会员应当建立客户资料档案,并为客户保密,依法接受调查和检查除外。
- A 、正确
- B 、错误
- 2 【判断题】期货公司会员应当督促客户遵守与金融期货交易相关的法律、行政法规、规章及交易所业务规则,持续开展风险教育,加强客户交易行为的合法合规性管理。
- A 、正确
- B 、错误
- 3 【判断题】期货公司会员应当督促客户遵守法律法规,通过正当途径维护自身合法权益,不得侵害国家利益及他人的合法权益,不得扰乱社会公共秩序。
- A 、正确
- B 、错误
- 4 【判断题】期货公司会员单位应当完善客户纠纷处理机制,为投资者提供合理的投诉渠道,告知投诉的途径、方法和程序,妥善处理纠纷。()
- A 、正确
- B 、错误
- 5 【判断题】期货公司会员应当建立客户资料档案,并为客户保密,依法接受调查和检查除外。
- A 、正确
- B 、错误
- 6 【判断题】期货公司会员应当督促客户遵守法律法规,通过正当途径维护自身合法权益,不得侵害国家利益及他人的合法权益,不得扰乱社会公共秩序。
- A 、正确
- B 、错误
- 7 【判断题】期货公司会员单位应当完善客户纠纷处理机制,为投资者提供合理的投诉渠道,告知投诉的途径、方法和程序,妥善处理纠纷。()
- A 、正确
- B 、错误
- 8 【判断题】期货公司会员单位应当完善客户纠纷处理机制,为投资者提供合理的投诉渠道,告知投诉的途径、方法和程序,妥善处理纠纷。()
- A 、正确
- B 、错误
- 9 【判断题】期货公司会员应当督促客户遵守与金融期货交易相关的法律、行政法规、规章及交易所业务规则,持续开展风险教育,加强客户交易行为的合法合规性管理。
- A 、正确
- B 、错误
- 10 【判断题】期货公司会员应当建立客户资料档案,并为客户保密,依法接受调查和检查除外。
- A 、正确
- B 、错误
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