- 单选题礼仪与商务礼仪的基本原则不包括( )。
- A 、平等
- B 、尊重
- C 、友好
- D 、真诚

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【正确答案:A】
商务礼仪是在职场交流或商务活动中,对合作者、客户等表示尊重和友好的一系列行为规范,是礼仪在商务活动过程中的具体运用。商务礼仪以礼仪为基础和内容,它与礼仪有着共同的基本原则:尊重、友好、真诚。
选项D:平等不是商务礼仪的基本原则。

- 1 【判断题】礼物收、送应遵循的原则之一是不会使客户获得不适当的价格或服务上的优惠。
- A 、正确
- B 、错误
- 2 【单选题】以下不属于礼物收、送原则的是( )。
- A 、不得是现金、贵金属、消费卡、有价证券等违反商业习惯的礼物
- B 、礼物收、送将不会影响是否与礼物提供方建立业务联系的决定,或使礼物接受方产生交易的义务感
- C 、属于政策法规允许的范围以内,并且在第三方看来这些活动属于行业惯例
- D 、礼物收、送将不会使客户获得不适当的价格或服务上的优惠
- 3 【单选题】 商务礼仪以礼仪为基础和内容,它与礼仪有着共同的基本原则,其中不包括( )
- A 、尊重
- B 、真诚
- C 、友好
- D 、 平等
- 4 【单选题】商务礼仪以礼仪为基础和内容,它与礼仪有着共同的基本原则,其中不包括( )
- A 、尊重
- B 、真诚
- C 、友好
- D 、平等
- 5 【单选题】以下不属于礼物收、送原则的是( )。
- A 、不得是现金、贵金属、消费卡、有价证券等违反商业习惯的礼物
- B 、礼物收、送将不会影响是否与礼物提供方建立业务联系的决定,或使礼物接受方产生交易的义务感
- C 、属于政策法规允许的范围以内,并且在第三方看来这些活动属于行业惯例
- D 、礼物收、送将不会使客户获得不适当的价格或服务上的优惠
- 6 【多选题】下列关于交谈礼仪,做法正确的有( )。
- A 、表情认真
- B 、目不转睛地盯着对方的眼睛
- C 、动作配合
- D 、语言合作
- E 、谈话温和委婉
- 7 【判断题】商务礼仪是在职场交流或商务活动中,对合作者、客户等表示尊重和友好的一系列行为规范,是礼仪在商务活动过程中的具体运用。
- A 、正确
- B 、错误
- 8 【多选题】商务礼仪以礼仪为基础和内容,它与礼仪有着共同的基本原则是( )。
- A 、尊重
- B 、诚信
- C 、友好
- D 、真诚
- E 、平等
- 9 【单选题】以下不属于礼物收、送原则的是( )。
- A 、不得是现金、贵金属、消费卡、有价证券等违反商业习惯的礼物
- B 、礼物收、送将不会影响是否与礼物提供方建立业务联系的决定,或使礼物接受方产生交易的义务感
- C 、属于政策法规允许的范围以内,并且在第三方看来这些活动属于行业惯例
- D 、礼物收、送将不会使客户获得不适当的价格或服务上的优惠
- 10 【判断题】礼物收、送应遵循的原则之一是不会使客户获得不适当的价格或服务上的优惠。
- A 、正确
- B 、错误
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