参考答案

【正确答案：A,B,C,D】

市场细分是银行营销战略的重要组成部分，其作用主要表现在以下几个方面：

第一，市场细分有利于选择目标市场和制定营销策略；第二，市场细分有利于发掘市场机会，开拓新市场，更好地满足不同客户对金融产品的需求；第三，市场细分有利于集中人力、物力投入目标市场，提高银行的经济效益。

通过市场细分，银行可以有针对性地选取较小的子市场开展营销活动，集中人力、物力、财力以及其他资源，发挥竞争优势去争取局部市场上的优势，从而带动全局发展，全面提高银行的经济效益。