- 多选题银行为吸引现有市场之外的新客户,在产品开发上可以( )。
- A 、增加交叉销售
- B 、推出新产品吸引竞争对手的核心客户
- C 、开发适合新市场客户需要的新产品
- D 、增加产品新的功能和价值
- E 、向现有市场的纵深方向发展,使系列产品不断扩大
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参考答案
【正确答案:C,D】
[解析] 银行进行产品开发的目标有:提高现有市场的份额。提高的方法有:增加交叉消费,即在一个信贷部门一次性为客户办理多种信贷服务;通过推出新产品吸引竞争对手的核心客户;向现有市场的纵深方向发展,使系列产品不断扩大。吸引现有市场之外的新客户,这要求开发适合新市场客户需要的新产品,或增加产品新的功能和价值。
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