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首页银行从业资格考试题库正文

多选题在理财产品销售过程中，下列属于防止违规销售的关键要点有（）。
A 、客户是否已经了解产品的特点及潜在的投资风险
B 、须进行录音录像的是否对客户进行录音录像
C 、所有的销售凭据报告、风险评估报告是否由客户本人亲自填写并签字确认
D 、客户拟购买的产品风险评级是否与客户风险承受能力相匹配
E 、了解客户对服务的满意度

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参考答案

【正确答案：A,B,C,D】

客户满意度不属于防止违规销售的关键要点。

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