- 建造师案例题
题干:某安装公司承建了某大楼的机电安装工程,工程内容包括:安全防范系统安装工程、监控系统工程,该工程于5月5日开工,于当年10月7日竣工,试运行合格后报业主验收合格。安装公司长期以来客户反映良好,建立了完善的回访与保修制度,广泛听取用户意见,改进服务方式,提高服务质量。安装公司将回访纳入单位的工作计划、服务控制程序和质量体系文件,制订了回访工作计划。
题目:工程回访工作计划内容包括哪些?
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参考答案
工程的回访工作计划内容有:主管回访保修业务的部门;回访保修的执行单位;回访的对象及其工程名称;回访时间安排和主要内容;回访工程的保修期限。
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- 9 【多选题】工程回访工作计划内容有()。
- A 、回访对象及其工程名称
- B 、回访时间安排和主要内容
- C 、回访收费项目和标准
- D 、回访保修的执行单位
- E 、主管回访保修业务的部门
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