- 单选题在当今时代，越来越多的人已经把（ ）运用到销售或市场推广中，在对客户提供金融服务和产品推荐中具有代表性。
- A 、FABE
- B 、FAB
- C 、SPACED
- D 、SCORE
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参考答案【正确答案：A】
选项A：在当今时代，越来越多的人已经把FABE法运用到销售或市场推广中，在对客户提供金融服务和产品推荐中具有代表性；
选项C：在总结产品卖点时，不论有形还是无形，都可以从下列几方面如安全、性能或外观等去概括，即SPACED法；
选项D：SCORE适用于针对金融产品服务卖点。
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- A 、提早预知和防范新产品可能引发的声誉风险
- B 、加强商业银行之间的竞争
- C 、增加客户对商业银行声誉风险管理的了解程度
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- 10 【单选题】现在越来越多的商业银行将产品研发、未来发展计划向公众告知,广泛征求客户的意见,增强对客户/公众的透明度对声誉风险管理的意义在于（）。
- A 、提早预知和防范新产品/服务可能引发的声誉风险
- B 、加强商业银行之间的竞争
- C 、增加客户对商业银行声誉风险管理的了解程度
- D 、增加客户对银行声誉风险管理的干预程度
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