参考答案

【正确答案：D】

商业银行营销过程诊断的重点是：发现、识别各种已经存在的问题与风险，以及各种可能诱发风险或问题的因素、动态或征兆；发现、识别各种有利于商业银行发展的机会以及可能导致这些机会的动因。