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- A 、期货公司应当承担客户投诉处理的首要责任
- B 、期货公司应当建立客户投诉处理制度
- C 、期货公司客户投诉材料和处理结果报送中国证监会备案
- D 、期货公司应当公开客户投诉处理流程
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参考答案【正确答案：C】
《期货公司监督管理办法》第五十九条 期货公司应当承担投资者投诉处理的首要责任，建立、健全客户投诉处理制度，公开投诉处理流程，妥善处理客户投诉及与客户的纠纷。
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热门试题换一换
- 期货公司营业部内部控制制度包括（）。
- 甲小麦贸易商拥有一批现货，并做了卖出套期保值。乙面粉加工商是甲的客户，需购进一批小麦，但考虑价格会下跌，不愿在当时就确定价格，而要求成交价后议。甲提议基差交易，提出确定价格的原则是比10月期货价低3美分/蒲式耳，双方商定给乙方20天时间选择具体的期货价。乙方接受条件，交易成立。试问如果两周后，小麦期货价格大跌，乙方执行合同，双方交易结果是（ ）。
- 申请期货公司董事、监事和高级管理人员的任职资格，依法应当具备的条件有（）。
- 根据《期货从业人员执业行为准则（修订）》，当期货从业人员发现投资者有不诚信行为时，应当及时（），并注意防范投资者的信用风险。
- 股票的持有成本与（）有关。
- 看涨期权的多头和空头到期损益结构图是（）。
- 一般情况下，我国期货交易所会对（）的持仓限额进行规定。
- 收益增强类结构化产品通常提供有条件的本金保护功能，并通过建立期权空头的方式，将期权费用叠加到结构化产品的利息中，从而是产品能够提供高于市场同期的利率。（）
- 该条款的合约基准价格定为（）比较合理。
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