- 多选题对银行业消费者保护的挑战仍然存在并不断变化，从相关统计结果来看，银行业消费者的投诉主要集中于（）等事项。
- A 、银行卡
- B 、信用卡
- C 、电子银行安全
- D 、理财与代销产品纠纷
- E 、服务人员态度
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参考答案【正确答案：B,C,D】
选项BCD正确：对银行业消费者保护的挑战仍然存在并不断变化，从相关统计结果来看，银行业消费者的投诉主要集中于信用卡、电子银行安全、理财与代销产品纠纷等事项。
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