- 多选题属于操作风险关键风险指标的有（ ）。
- A 、从业年限
- B 、产品成熟度
- C 、技能水平
- D 、客户满意度
- E 、反洗钱警报占比
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参考答案【正确答案：B,C,D】
关键风险指标包括：交易量、员工水平、技能水平、客户满意度、市场变动、产品成熟度、地区数量、变动水平、产品复杂程度、自动化水平等（选项BCD正确）。
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