参考答案

【正确答案：A】

我国商业银行主要采用SWOT分析法对其内外部环境进行综合分析。
波特五力模型用于竞争战略的分析，可以有效的分析客户的竞争环境。

GE矩阵又称通用电气公司法、麦肯锡矩阵、九盒矩阵法、行业吸引力矩阵。GE矩阵可以用来根据事业单位在市场上的实力和所在市场的吸引力对这些事业单位进行评估，也可以表述一个公司的事业单位组合判断其强项和弱点。

PEST分析是指宏观环境的分析，P是政治(politics)，E是经济(economy)，S是社会(society)，T是技术(technology)。