参考答案

【正确答案：D】

明茨伯格结构构型的五个元素包括:

(1)作业核心。这是由组织成员组成,他们直接参与商品生产和劳务供应。

(2)顶点。这是指组织内的高层管理层。他们随组织的扩张而发展,其任务包括战略制定和边界管理。

(3)技术结构。这是指提供技术支持但不直接参与核心活动的员工。这一小组的成员工作标准化,但其成员并不实际监督具体生产。这些成员包括会计人员和计算机专家。

(4)中间层。这是位于顶点与作业核心之间的权力层。这一部分的人员负责管理已完成的工作,从而将战略顶点的愿望转变为作业核心的工作。

(5)支持性人员。支持性人员提供正常工作流程以外的支持,不属于作业核心但却是企业环境必不可少的部分。例如,律师、秘书、书记员以及餐饮人员。