- 多选题按客户的内在属性的分类方式有（）。
- A 、按财富观分类
- B 、按资金保有量分类
- C 、按风险态度分类
- D 、按交际风格分类
- E 、按消费行为分类
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参考答案【正确答案：A,C,D】
内在属性是指由客户内在因素如年纪、教育、信仰、性格、家庭等决定的属性，以此来作为客户细分和需求分析的依据。按内在属性分类的方式有：
选项A：按财富观分类将客户分为储藏者、积累者、修道士、挥霍者和逃避者五类；
选项C：按风险态度分类把客户划分为风险厌恶型、风险偏好型及风险中立型三类；
选项D：按交际风格分类可以将客户分为猫头鹰型、鸽子型、孔雀型、老鹰型。
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- 2 【多选题】按客户的内在属性的分类方式有（）。
- A 、按财富观分类
- B 、按资金保有量分类
- C 、按风险态度分类
- D 、按交际风格分类
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- A 、储藏者
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- 6 【单选题】在以客户的内在属性进行分类的方法中，（ ）是最著名、最常用的客户分类方法。
- A 、按财富观分类法
- B 、按风险态度分类法
- C 、按交际风格分类法
- D 、生命周期理论
- 7 【判断题】客户分类按内在属性划分，可以把客户分成企业主、个人客户和政府客户。
- A 、正确
- B 、错误
- 8 【单选题】在以客户的内在属性进行分类的方法中，（ ）是最著名、最常用的客户分类方法。
- A 、按财富观分类法
- B 、按风险态度分类法
- C 、按交际风格分类法
- D 、生命周期理论
- 9 【判断题】客户分类按内在属性划分，可以把客户分成企业主、个人客户和政府客户。
- A 、正确
- B 、错误
- 10 【多选题】客户分类的方法中，按财富观分类可以分为（ ）。
- A 、储藏者
- B 、积累者
- C 、修道士
- D 、挥霍者
- E 、逃避者
