- 单选题决定人们的行为及表现的关键因素是()。
- A 、表层的胜任特征
- B 、浅层的胜任特征
- C 、中层的胜任特征
- D 、深层的胜任特征
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参考答案【正确答案：D】
知识、技能属于表层的胜任特征,容易发现;社会角色、自我概念、人格特质和动机/需要,属于深层的胜任特征,很难发现。深层特征是决定人们的行为及表现的关键因素。
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