- 单选题与营销观念相比,关系营销观念是要为包括顾客、供应商、中间商等在内的所有( )贡献价值,进而实现本企业的价值
- A 、利益相关者
- B 、顾客
- C 、竞争者
- D 、社会大众
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参考答案
【正确答案:A】
关系营销是指企业通过识别、建立、保持和加强与顾客和其他利益相关者的关系,履行承诺和实现交换,使各方互惠互利,实现各自月标。
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- 7 【单选题】与营销观念相比,关系营销观念是要为包括顾客、供应商、中间商等在内的所有()贡献价值,进而实现本企业的价值。
- A 、利益相关者
- B 、顾客
- C 、竞争者
- D 、社会大众
- 8 【多选题】与传统经营思想相比,营销观念的核心思想包括()。
- A 、市场导向
- B 、保护环境
- C 、整合营销思想
- D 、长期利益原则
- E 、提高产品安全性
- 9 【多选题】推销观念和营销观念的区别有()。
- A 、推销观念以市场为出发点
- B 、营销观念以市场为出发点
- C 、推销观念以推销和促销为手段
- D 、营销观念以整合营销为手段
- E 、营销观念认为企业目标是通过顾客满意获得利润
- 10 【单选题】在全面营销观念中,整合营销观念强调()。
- A 、加强与其他企业的合作
- B 、顾客价值的传递要通过各种营销活动共同实现
- C 、除营销部门外,企业中其他职能部门不必具备营销观念和客户意识
- D 、企业应担负起一定的社会责任
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