- 多选题下列因素中,可以引发商业银行操作风险的一般有( )。
- A 、不完善的业务流程
- B 、外部欺骗
- C 、系统失灵
- D 、利率水平上升
- E 、业务人员违规操作
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参考答案
【正确答案:A,B,C,E】
操作风险是指由不完善或有问题的内部程序、员工、信息科技系统以及外部事件所造成损失的风险。操作风险可以分为由人员因素、内部流程、系统缺陷和外部事件所引发的四类风险,并由此分为七种表现形式:内部欺诈,外部欺诈,就业制度和工作场所安全性有问题,客户、产品及业务做法有问题,实物资产损坏,信息科技系统事件,执行、交割和流程管理事件。
D选项利率水平上升 ,属于市场风险。
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