- 多选题( )属于银行从业人员销售活动应遵循的原则。
- A 、勤勉尽职原则
- B 、专业胜任原则
- C 、保护商业机密与客户隐私
- D 、公平对待客户原则
- E 、诚实信用原则

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参考答案【正确答案:A,B,D,E】
根据《商业银行理财产品销售管理办法》第五十一条 销售人员从事理财产品销售活动,应当遵循以下原则:
(一)勤勉尽职原则。销售人员应当以对客户高度负责的态度执业,认真履行各项职责。
(二)诚实守信原则。销售人员应当忠实于客户,以诚实、公正的态度、合法的方式执业,如实告知客户可能影响其利益的重要情况和理财产品风险评级情况。
(三)公平对待客户原则。在理财产品销售活动中发生分歧或矛盾时,销售人员应当公平对待客户,不得损害客户合法权益。
(四)专业胜任原则。销售人员应当具备理财产品销售的专业资格和技能,胜任理财产品销售工作。
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- A 、向客户介绍理财产品销售流程
- B 、诋毁其他机构的理财产品或销售人员
- C 、违规对客户做出盈亏承诺
- D 、擅自更改客户交易指令
- E 、挪用客户交易资金或理财产品
- 7 【多选题】( )属于银行从业人员销售活动应遵循的原则。
- A 、勤勉尽职原则
- B 、专业胜任原则
- C 、保护商业机密与客户隐私
- D 、公平对待客户原则
- E 、诚实信用原则
- 8 【判断题】商业银行应当对销售人员在销售活动中出现的违规行为进行问责处理,将其纳入本行人力资源评价考核系统,持续跟踪考核。
- A 、正确
- B 、错误
- 9 【判断题】银行业从业人员在业务活动中,在遵循有关规定的前提下,可以邀请客户或应客户邀请进行娱乐活动。
- A 、正确
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