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参考答案
【正确答案：A,B,C】
质量手册的主要内容包括：企业的质量方針、质量目标；组织机构和质量职责；各项质量活动的基本控制程序或体系要素；质量评审、修改和控制管理办法。“企业为落实质量管理工作而建立的各项规章制度”、“质量记录管理程序”都属于程序文件。
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