- 多选题药学咨询服务是执业药师应用所学专业知识面向患者、医护人员、公众等提供直接的、负责任的、与药品使用有关的服务以期增强患者用药的依从性，减少药物不良反应，提髙药物治疗的安全性、有效性与经济性。执业药师在用药咨询过程中的沟通技巧包括（ ）。
- A 、认真倾听
- B 、注意语言表达
- C 、注意非语言的运用
- D 、咨询时间宜长不宜短
- E 、提供的信息不宜过多
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参考答案【正确答案：A,B,C,E】
沟通技巧：认真聆听、注意语言的表达、注意非语言的运用、注意掌握时间、关注特殊人群。
您可能感兴趣的试题- 1 【多选题】药学咨询服务是执业药师参与全程化药物治疗的需要，对指导患者安全、有效、合理用药具有重大意义。执业药师应向患者提供咨询服务活动中，需要特别关注的问题包括（）。
- A 、患者疾病状况，比如肝、肾功能指标，既往病史等
- B 、尊重患者意愿，保护患者隐私，不得将咨询信息用于商业目的
- C 、对老年人提供咨询服务时应适当的多使用文字图片的形式
- D 、咨询要以容易理解的语言来解释，尽量使用带数字的术语
- E 、不能当场解答的问题，应进一步咨询相关资料后予以答复
- 2 【多选题】执业药师对厚师开展用药咨询服务的内容包括（ ）。
- A 、价格信息
- B 、新药信息
- C 、合理用药信息
- D 、药物相互作用和禁忌证
- E 、药品不良反应信息
- 3 【多选题】执业药师在咨询服务和用药指导过程中，需特别提示的情形有（）。
- A 、首次使用的药品
- B 、多种药物合并应用
- C 、使用含有毒成分的药品
- D 、处方用法与说明书不一致
- E 、使用需特殊条件贮存的药品
- 4 【单选题】药学服务的基本要素是（ ）。
- A 、与药物有关
- B 、与经济有关
- C 、与社会有关
- D 、与患者有关
- E 、与医院有关
- 5 【单选题】不属于药师向医师提供的用药咨询服务内容是（ ）。
- A 、新药信息
- B 、用药信息
- C 、不良反应
- D 、禁忌证候
- E 、患者体质
- 6 【单选题】实施全程化的药学服务是（ ）。
- A 、患者
- B 、提供以患者为中心的药学服务
- C 、药师的责任
- D 、提供以社会公众为中心的药学服务
- E 、医师的责任
- 7 【多选题】执业药师承接患者咨询的内容主要包括（ ）。
- A 、用药方法
- B 、用药剂量
- C 、药品不良反应
- D 、药品相互作用
- E 、汤剂煎煮方法
- 8 【多选题】药学服务监护患者用药安全过程中的（ ）。
- A 、安全
- B 、有效
- C 、经济
- D 、适宜
- E 、快速
- 9 【多选题】药学服务涉及使用药物的患者包括（ ）。
- A 、住院患者
- B 、门诊患者
- C 、社区患者
- D 、家庭患者
- E 、境外患者
- 10 【单选题】药学技术人员在取得执业药师资格证书后，欲从事执业药师执业活动。关于其应履行的程序和要求的说法，正确的是（）。
- A 、不需办理注册申请手续即可直接执业
- B 、经过一年的继续教育才能申请执业
- C 、通过六个月执业实习并考核合格后才能申请执业
- D 、申请注册并取得执业药师注册证之后方可执业
