参考答案

1、火灾原因：火灾是由施工队雇用的工人甲、乙无证上岗违章进行电焊，电焊熔珠引燃家具营业部办公桌上的纸盒子造成的。
2、主要教训：
（1）施工现场消防安全管理漏洞多，使用无证电焊工违章施工，且缺乏有效的安全监管。
（2）该百货大楼采用木龙骨和宝丽板贴面装修，楼内墙壁、顶棚和楼梯问都罩上一层木壳子，营业厅又存放大量易燃商品，这些易燃可燃材料或商品起火后造成立体燃烧，火灾时产生大量烟气和一氧化碳、二氧化碳等有毒气体，使现场人员短时间内中毒窒息，丧失逃生能力。
（3）消防监督不力，重大火险隐患未能及时排除。
3、（1）工人甲、乙无证上岗违章施工和冒险作业造成严重后果的行为触犯《中华人民共和国刑法》的规定，构成重大责任事故罪。
（2）该百货大楼违反《消防法》第21条的规定：“禁止在具有火灾、爆炸危险的场所吸烟、使用明火。因施工等特殊情况需要使用明火作业的，应当按照规定事先办理审批手续，作采取相应的消防安全措施；业人员应当遵守消防安全规定。进行电焊、气焊等具有火灾危险作业的人员和自动消防系统的操作人员，必须持证上岗，并遵守消防安全操作规程。”从事该百货大楼电焊作业的工人无电焊作业人员资格证；电焊动火作业时未采取相应安全防护措施，严重违反操作规定。
4. （1）焊工应持证上岗；在焊接过程中要注意防火。
（2）焊接场所应采取妥善的防护措施。
（3）要设专职安全员监视火种。
（4）易燃品要远离工作场地10m以外，如移不去应采取切实可行的隔离方法。
（5）备有一定数量的灭火器材，如砂箱、泡沫灭火器等。
（6）事故发生后应立即报警，争取时间把火灾损失减到最小。
（7）加强雇员的职业道德教育。