参考答案
依据零散产业中的竞争战略理论,立康公司选择和实施3种基本竞争战略的做法:
①克服零散——获得成本优势。“立康主要通过三种合作经营模式实现连锁经营和快速、稳健、持续的发展”“这种合作经营模式使立康支出的费用大大低于独自经营而进行店面选址、装修、维护所需要的费用”“'佑安健康体验城'提供的优质、便捷、全面、周到的服务,受到广大顾客的赞誉,也给立康带来更多的客户、更低的经营费用和更好的品牌效应”“事实证明,立康采用的合作经营模式是家用医疗器械销售企业实现连锁经营和发展的一条成本低、速度快、效果好的路径。截至2021年年底,立康公司在全国的销售网点达500多个,合作经营模式与行业领先的经营规模,使其销售的商品以最低的价格获得排名行业第一的市场份额,其财务业绩也高于其他同类企业”。
②增加附加价值——提高产品差异化程度。“立康在经营上……根据顾客个性化的需求,向供应商定制包销具有特殊功能或独特规格、型号的产品。如立康销售的电动轮椅中,60%以上是贴有立康商标的独家专营的定制款,深受具有特殊需求的顾客欢迎和好评。近年来,立康与两家智能家用医疗器械供应商形成紧密、持久的战略合作关系,自身经营特色的打造与供应商在产品和技术上的创新基本上同步进行、相互契合,极大地提升了双方的市场竞争力、开拓力和品牌优势”“为居民提供从咨询、体检、诊断到家用医疗器械选购、调试、操作指导与培训的一站式体验服务……‘佑安健康体验城’提供的优质、便捷、全面、周到的服务,受到广大顾客的赞誉,也给立康带来更多的客户、更低的经营费用和更好的品牌效应”。
③专门化——目标集聚。“立康公司……是一家专营家用医疗器械的连锁企业”“立康坚持把主业……聚焦于满足人们在家对自身及亲人健康状况进行检测、对急慢性疾病或残障患者进行辅助治疗与救护扶助的需求”。