参考答案

（1）该商业大厦发生火灾的直接原因：旧楼出租柜台的售货员下班后未按规定关灯，致使安装在灯箱内的一只日光灯长时间通电，造成镇流器线圈匝间短路，线圈产生的髙温引燃固定镇流器的木质材料所致。

（2）应吸取的主要教训：

①该商业大厦在营业终止后，未按规定关灯，导致日光灯镇流器线圈匝间短路起火。

②该商业大厦未按规定设置防火分区，对固定消防设施、设备器材平时维修管理不善，致使自动报警系统和自动喷水灭火系统在火灾中未能正常发挥作用，使小火变成了特大火灾。

③该商业大厦未落实安全生产经营单位的主体责任，消防安全管理混乱。

④报警晚，耽误了灭火和楼内人员自救逃生的最佳时机。消防队到场时，火灾已进人猛烈燃烧阶段，并已向上迅速蔓延。

⑤城市公共消防设施建设滞后，通道不畅，水源不足。