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首页 银行从业资格考试 题库 正文
  • 多选题 银行对消费者的主要义务包括下列哪些方面(  )。
  • A 、遵守相关法律
  • B 、交易信息公开
  • C 、妥善处理客户交易请求
  • D 、交易有凭有据
  • E 、妥善处理投诉

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参考答案

【正确答案:A,B,C,D,E】

选项ABCDE正确。银行对消费者的主要义务包括:遵守相关法律、交易信息公开、妥善处理客户交易请求、交易有凭有据、保护消费者信息、妥善处理投诉。

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