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参考答案

【正确答案：A,B,C,E】

改善面试效果的主要方法：

（1）采用情境化结构面试。

（2）面试前做好充分准备（安排好面试的时间、场地和所需的资料；认真阅读简历材料和职位说明书，准备好相关的问题）。

（3）系统培训面试考官。

1）面试考官在面试过程中可能会犯的错误；

2）对面试考官的培训重点：明确面试考官的职责及其在面试过程中所扮演的角色；传授引导和控制面试过程的技巧；让面试考官学会如何与各种不同类型的被面试者打交道；使面试考官理解在进行面试评价时可能会出现的各种偏差。

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