- 单选题专业服务营销既不同于传统的货物营销,也不同于普通的服务营销,而且难度更大,专业服务营销应当解决自身的难题,其中最突出的问题除了()。
- A 、对第三方的责任
- B 、客户的不确定性
- C 、经验的关键作用
- D 、专业服务的质量
- E 、有限的差异化程度

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【正确答案:D】
专业服务营销既不同于传统的货物营销,也不同于普通的服务营销,而且难度更大,专业服务营销应当解决自身的难题,其中最突出的问题除了专业服务的质量。

- 1 【多选题】专业服务营销特有的困难表现在()。
- A 、对第三方的责任
- B 、客户的不确定性
- C 、经验的关键作用
- D 、专业服务的质量
- E 、有限的差异化程度
- 2 【多选题】以下属于专业服务营销中的7P的有()。
- A 、产品( product )
- B 、台同( pact )
- C 、分销( place )与促销( promotion )
- D 、物理特征( physical evidence )
- E 、流程(processes)与人员( people )
- 3 【单选题】有效健康服务营销的要点不包括()。
- A 、质量高于一切
- B 、建立市场营销组织
- C 、制定营销计划
- D 、发挥报刊电讯等沟通工具作用
- E 、提供客户无法拒绝的服务
- 4 【多选题】专业服务营销特有的困难表现在()。
- A 、对第三方的责任
- B 、客户的不确定性
- C 、经验的关键作用
- D 、专业服务的质量
- E 、有限的差异化程度
- 5 【多选题】以下属于专业服务营销中7P的有()。
- A 、产品(Product)
- B 、台同(Pact)
- C 、分销(Place)与促销(Promotion)
- D 、物理特征(PhysicalEvidence)
- E 、流程(Processes)与人员(People)
- 6 【多选题】属于专业服务营销中7P的有()。
- A 、产品(Product)
- B 、合同(Pact)
- C 、分销(Place)与促销(Promotion)
- D 、物理特征(PhysicalEvidence)
- E 、流程(Processes)与人员(People)
- 7 【多选题】专业服务营销特有的困难表现在()。
- A 、对第三方的责任
- B 、客户的不确定性
- C 、经验的关键作用
- D 、专业服务的质量
- E 、有限的差异化程度
- 8 【单选题】健康管理服务营销过程不包括()。
- A 、确定目标客户
- B 、选择和利用资源
- C 、促进客户购买
- D 、确定产品价值
- E 、分析消费行为
- 9 【单选题】健康管理服务营销过程不包括()。
- A 、确定目标客户
- B 、选择和利用资源
- C 、分析消费行为
- D 、确定产品价值
- 10 【多选题】以下属于专业服务营销中7P的有() 。
- A 、产品(Product)
- B 、合同(Pact)
- C 、分销(Place)与促销(Promotion)
- D 、物理特征(PhysicalEvidence)
- E 、流程(Processes)与人员(People)