参考答案

【正确答案：D】

基金销售人员在向投资者办理基金销售业务时，应当按照基金合同、招募说明书和发行公告等销售法律文件的规定代扣或收取相关费用，不得收取其他额外费用，不得对投资者做出盈亏承诺，也不得对不同投资者违规收取不同费率的费用。