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2022年中级经济师考试《人力资源管理 》考试共100题,分为单选题和多选题和客观案例题。小编为您整理第七章 绩效管理5道练习题,附答案解析,供您备考练习。
1、张经理在绩效评价中出现的误区有()。【客观案例题】
A.趋中倾向
B.年资或职位倾向
C.首因效应
D.刻板印象
正确答案:B、C、D
答案解析:本题考查绩效评价中容易出现的问题。(1)年资或职位倾向,年资或职位倾向指有些评价者倾向于给予那些服务年资较久、担任职务较高的被评价者较高的分数。根据资料,在打分时,研究部的张经理考虑到自己部门的一个项目经理老王在公司服务的年限很长,想也没想直接打了最高分,这属于年资或职位倾向。(2)刻板印象,刻板印象指个人对他人的看法,往往受到他人所属群体的影响。(3)首因效应,首因效应是指人们在相互交往的过程中,往往根据最初的印象去判断一个人。给小赵打分时,张经理想起初次见面时小赵把咖啡洒在裙子上的事,加上她是部门里为数不多的女员工,他认为女员工的绩效理所应当没有男员工高,因此打分很低。这里既有首因效应也有刻板印象的作用。所以本题选BCD。
2、组织在绩效管理中应当弱化员工工作的直接结果,而鼓励员工多进行创新活动。这是在()下采取的绩效管理策略。【单选题】
A.成本领先战略
B.差异化战略
C.防御者战略
D.探索者战略
正确答案:B
答案解析:本题考查取得不同竞争优势战略下的绩效管理策略。差异化战略指组织通过提供与众不同的产品和服务满足客户的特殊需求,形成竞争优势,这种战略的核心是独特的产品与服务,而不是标准化。因此,组织在绩效管理中应当弱化员工工作的直接结果,而鼓励员工多进行创新的活动。所以本题选B。
3、良好的绩效辅导应从员工的()出发,帮助员工找到实现绩效目标、提高绩效水平的途径和方法。【多选题】
A.组织目标
B.部门目标
C.绩效目标
D.个人目标
E.发展目标
正确答案:C、E
答案解析:本题考查绩效辅导。绩效辅导指的是在掌握了下属工作绩效的前提下,为了提高员工绩效水平和自我效能感而进行的一系列活动。良好的绩效辅导从员工的绩效目标和发展目标出发,帮助员工找到实现绩效目标、提高绩效水平的途径和方法,排除绩效实现过程中的障碍。所以本题选CE。
4、列举一些特征要素,并分别为每一个特征要素列举绩效的取值范围,这种绩效评价方法是()。【单选题】
A.行为锚定法
B.配对比较法
C.图尺度评价法
D.行为观察量表法
正确答案:C
答案解析:本题考查图尺度评价法的定义。图尺度评价法列举一些特征要素,并分别为每一个特征要素列举绩效的取值范围。
5、根据绩效考核结果,工作表现和工作贡献都低的员工属于()。【单选题】
A.安分型
B.贡献型
C.堕落型
D.冲锋型
正确答案:C
答案解析:根据绩效考核结果,工作表现和工作贡献都低的员工属于堕落型。所以本题选C。
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