2021年中级经济师考试《人力资源管理 》考试共100题，分为单选题和多选题和客观案例题。小编为您整理第七章 绩效管理5道练习题，附答案解析，供您备考练习。

1、企业的培训开发活动并不是盲目的而是有明确目标的活动。这种目标确定的主要依据有（）。【客观案例题】

A.工作分析的结果

B.员工绩效评价的结果

C.接受培训的内容

D.确定员工工作中的问题

正确答案:A、B

答案解析:企业的培训开发活动确定明确目标的依据主要有两个：①工作分析的结果，即职位说明书对工作活动所进行的描述；②绩效考评结果，通过绩效考评可以发现员工身上存在的不足之处，就能够对员工进行有针对性的培训。所以本题选AB。

2、关于绩效考核和绩效管理，说法正确的是（ ）。【多选题】

A.绩效考核和绩效管理既有联系又有区别

B.绩效管理是一个完整的过程

C.绩效管理是绩效考核的一个过程

D.有效的绩效考核是对绩效管理的有力支撑

E.二者毫无关系

正确答案:A、B、D

答案解析:绩效考核与绩效管理两个概念既有联系又存在区别。绩效考核是绩效管理的重要组成部分，绩效考核的顺利实施不仅取决于评价过程本身，更取决于与评价相关的整个绩效管理过程。有效的绩效考核是对绩效管理的有力支撑，成功的绩效管理亦会推动绩效考核的顺利开展。绩效管理是一个完整的管理过程，而绩效考核只是绩效管理中的一个环节。本题正确答案为ABD选项。

3、如果该公司进行绩效改进，可以采取的方法有(   )。【客观案例题】

A.六西格玛管理

B.卓越绩效标准

C.平衡计分卡

D.目标管理法

正确答案:A、B

答案解析:本题考查绩效改进的方法。绩效改进的方法主要有卓越绩效标准、六西格玛管理、ISO质量管理体系和标杆超越。选项CD属于绩效考核的方法，所以本题选AB。

4、此案例中推行的绩效管理之所以失败的原因在于（）。【客观案例题】

A.可接受性不好

B.敏感性弱

C.可靠性差

D.实用性差

正确答案:A、D

答案解析:本题考查绩效管理的特征。有效的绩效管理应当具备五个特征：①敏感性；②可靠性；③准确性；④可接受性；⑤实用性。在本案例中，组织上下对于绩效工作没有提供共同支持，导致绩效管理体系可接受性差,需要重新修改和完善，其建立和维护成本要大于绩效管理体系带来的收益，可见，可接受性不好和实用性差是该公司的绩效管理失败的原因。所以本题选AD。

5、建立团队层面绩效考核指标的方法包括（）。【多选题】

A.利用客户关系图来确定团队绩效考核指标

B.利用组织绩效指标来确定团队绩效考核指标

C.利用能力素质图来确定团队绩效考核指标

D.利用绩效金字塔来确定团队绩效考核指标

E.利用工作流程图来确定团队绩效考核指标

正确答案:A、B、D、E

答案解析:本题考查团队绩效考核指标确定的方法。建立团队层面的绩效考核指标有以下四种基本方法：（1）利用客户关系图来确定团队绩效考核的指标；（2）利用组织绩效指标来确定团队绩效指标；（3）利用绩效金字塔来确定团队绩效考核指标；（4）利用工作流程图来确定团队绩效考核指标。所以本题选ABDE。