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2021年中级经济师考试《人力资源管理 》考试共100题,分为单选题和多选题和客观案例题。小编为您整理第七章 绩效管理5道练习题,附答案解析,供您备考练习。
1、下列关于防御者战略的说法,正确的是()。【单选题】
A.核心是独特的产品与服务
B.应尽量维持内部稳定性
C.在绩效考核方法的选择上,可以考虑选择标杆超越法
D.总是不断地开发新产品、挖掘新市场,寻找更广阔的市场机会
正确答案:B
答案解析:为了适应外部市场环境,防御者应尽量维持内部的稳定性,将更多的精力致力于组织的长期发展。
2、绩效改进效果的评价包括()。【多选题】
A.员工、客户、供应商对改进结果的反应
B.绩效改进实施后员工能力素质提升的程度
C.绩效改进活动对工作方式的影响
D.绩效改进方法的先进性和完整性
E.绩效改进所达成的结果与预期的对比
正确答案:A、B、C、E
答案解析:本题考查绩效改进效果的评价。绩效改进方案实施之后,还要对绩效改进的结果进行评价,以确定绩效改进的程度。通常来说,可以从以下四个维度来评价绩效改进。(1)反应,即员工、客户、供应商对改进结果的反应。(2)学习或能力,即绩效改进实施后,员工能力素质的提升程度。(3)转变,即改进活动对工作方式的影响。(4)结果,即绩效改进所达成的结果与预期的对比。所以本题选ABCE。
3、绩效考核后,组织可以通过对员工()的交叉分析,将员工划分成安分型、贡献型、堕落型和冲锋型四种类型。【多选题】
A.年龄、性别
B.人际关系
C.工作经验
D.工作态度
E.工作能力
正确答案:D、E
答案解析:本题考查绩效考核结果分析。通过绩效考核,组织可以掌握员工的工作态度和工作能力。通过这两个维度的交叉分析,我们可以将员工划分为四种类型:安分型、贡献型、堕落型和冲锋型。
4、关键绩效指标法的核心工作是()。【单选题】
A.从组织的战略目标出发,从四个角度关注组织的绩效
B.建立起一种将组织的重大战略目标转化为各个阶层的可量化或可行为化的指标和标准机制
C.建立起用于描述组织关键成功要素的关键绩效指标体系
D.选择同行业内的一流企业作为本企业比较、学习、借鉴的榜样
正确答案:C
答案解析:本题考查关键绩效指标法的核心。关键绩效指标法就是建立在关键绩效指标基础上的系统考核方法,他的目的是设计和建立基于企业经营战略的关键绩效指标体系。选项A属于平衡计分卡的内容,选项B属于关键绩效指标法的目的,选项D属于标杆超越法的核心。所以选C。
5、有效的绩效管理的特征是()。【单选题】
A.可扩充性
B.抽象性
C.可接受性
D.经济性
正确答案:C
答案解析:本题考查绩效管理的特征。有效的绩效管理应当具备以下五个特征:(1)敏感性。有效的绩效管理体系可以明确地区分高效率员工和低效率员工。(2)可靠性。有效的绩效管理体系能够做到:不同的评价者对同一个员工所作的评价基本相同。(3)准确性。绩效管理的准确性是指应该把工作标准和组织目标联系起来确定绩效的好坏。(3)可接受性。组织上下对于绩效工作的共同支持才能促成绩效管理的成功。(4)实用性。绩效管理体系的建立和维护成本要小于绩效管理体系带来的收益。所以本题选C。
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