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2020年中级经济师考试《人力资源管理 》考试共100题,分为单选题和多选题和客观案例题。小编为您整理第三章 组织设计与组织文化5道练习题,附答案解析,供您备考练习。
1、假如该企业进行组织变革,最适合采用以()为中心的组织变革。【客观案例题】
A.成本
B.结构
C.技术
D.任务
正确答案:B
答案解析:本题考查组织变革。组织变革是指组织为了适应内外环境的变化而对其自身进行的调整和修正。组织变革可以从多个方面进行,但任何一方的变革都会引起其他方面的变化。(1)以人员为中心的变革。所谓人员的变革,就是提高人的知识和技能,特别是改变人的态度、行为及群体行为等,以便达到提高组织效率的目的。(2)以结构为中心的变革。组织是一个与内外环境不断相互作用的动态系统。为了适应环境不断变化,组织内部结构需要不断分化和统合。这种分化与统合就是组织结构的变革,包括重新划分和合并新的部门,调整管理层次和管理幅度,任免负责人,明确责任和权力等。(3)以技术为中心的变革。所谓技术变革,就是通过对组织工作流程的再设计、完成组织目标所采取的方法和设备的改变,以及组织管理体系的建立,以便达到组织变革的目的。(4)以系统为中心的变革。组织是一个相互依存,相互作用的系统,牵一发而动全局。无论是人员变革,还是结构变革,或是技术变革,都不是孤立的,都会影响到其他方面。因此,必须以系统的观点来考虑整个组织的变革,在变革某一因素时,必须注意到它对其他因素的影响。同时,还应考虑组织系统与外部环境之间的平衡。只有这样,才能提高组织的总体效率,促进组织的发展。所以本题选B。
2、在组织结构的特征因素中,能够反映组织各职能部门间工作分工精细程度的是()。【单选题】
A.制度化
B.规范化
C.职业化
D.专业化
正确答案:D
答案解析:组织结构的专业化程度是指企业各职能部门工作分工的精细程度,具体表现为其部门(科室)和职务(岗位)数量的多少。
3、下列关于全面质量管理的说法,错误的是()。【单选题】
A.全面质量管理是一个在长期经营中不断改进质量的过程
B.全面质量管理规划需要自上而下推行,并自上而下付诸实施
C.挑选有高度责任感的员工才能符合全面质量管理的要求
D.要达到全面质量管理的要求,必须建立与其相适应的组织文化
正确答案:B
答案解析:全面质量管理需要最高管理层的支持;全面质量管理规划需要自上而下推行,并持续地自下而上付诸实施。
4、关于管理层次与管理幅度关系的说法正确的有()。【多选题】
A.两者存在反比的数量关系
B.两者存在正比的数量关系
C.两者存在倒U型的关系
D.两者相互制约,其中管理层次起主导作用
E.两者相互制约,其中管理幅度起主导作用
正确答案:A、E
答案解析:本题考查管理层次与管理幅度。管理层次与管理幅度的关系密切。首先,两者存在反比的数量关系。同样规模的企业,加大管理幅度,管理层次就会减少;反之,管理层次就会增多。其次,管理幅度与管理层次是相互制约的,其中管理幅度起主导作用。管理幅度决定管理层次,管理层次的多少取决于管理幅度的大小。同时,管理层次对管理幅度也存在一定的制约作用。所以本题选AE。
5、组织变革的方法包括()。【多选题】
A.以任务为中心的变革
B.以系统为中心的变革
C.以人员为中心的变革
D.以结构为中心的变革
E.以技术为中心的变革
正确答案:B、C、D、E
答案解析:本题考查组织变革的方法。组织是由任务、结构、技术及人员等因素构成的复杂系统。而这些构成因素又相互作用、相互影响,形成一个动态的系统。所以,组织变革可以从多个方面进行,但任何一方的变革都会引起其他方面的变化。(1)以人员为中心的变革。(2)以结构为中心的变革。(3)以技术为中心的变革。(4)以系统为中心的变革。所以选BCDE。
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