2020年中级经济师考试《工商管理》考试共100题，分为单选题和多选题和客观案例题。小编为您整理第四章 分销渠道管理5道练习题，附答案解析，供您备考练习。

1、网络分销功能的实现需要完善的系统支撑，这些系统包括（）。【多选题】

A.订货系统

B.设计系统

C.结算系统

D.配送系统

E.生产系统

正确答案:A、C、D

答案解析:本题考查网络分销系统的主要构成。网络分销系统包括：订货系统、结算系统、配送系统。

2、分销渠道能否实现“扁平化”目标，关键在于（）。【单选题】

A.商流物流是否通畅

B.渠道中中间商力量强弱

C.销售链渠道的终端是否成熟

D.电子商务发展水平的高低

正确答案:C

答案解析:本题考查渠道扁平化相关原理。分销渠道能否实现“扁平化”目标，关键在于销售链渠道的终端是否成熟。

3、目前最常用、最普遍的一种扁平模式是（）。【单选题】

A.直接渠道

B.有一层中间商的渠道

C.有两层中间商的渠道

D.有三层中间商的渠道

正确答案:C

答案解析:本题考查扁平分销渠道模式。有两层中间商的扁平化渠道：生产商一经销商（代理商）一零售商一消费者（用户），这是目前最常用、最普遍的一种扁平模式，这种模式关键在于商品由经销商直接到达零售商手中。

4、下列属于市场营销渠道中的辅助商的有（）。【多选题】

A.物流公司

B.代理商

C.银行

D.保险公司

E.信息公司

正确答案:A、C、D、E

答案解析:本题考查渠道管理概述。市场营销渠道中的辅助商有：物流公司、银行、保险公司、信息公司等。

5、对于服务质量模型中产生的差距，要从供应方消除差距，可通过的方法包括下面的（）。【多选题】

A.通过改变当前渠道成员的角色，改变他们在渠道中承担的责任来提高效率，降低成本

B.根据需求方差距产生的原因，有针对性改进相关服务

C.利用新的分销技术降低成本

D.通过转变目标市场，改变服务对象，实现供给与需求服务水平的平衡

E.引进新的分销专家改进渠道运营

正确答案:A、C、E

答案解析:本题考查消除服务质量模型中差距的方法。BD属于从需求方消除差距的方法。