2020年中级经济师考试《人力资源管理 》考试共100题，分为单选题和多选题和客观案例题。小编为您整理历年真题10道，附答案解析，供您考前自测提升！

1、绩效改进的方法不包括()。【单选题】

A.六西格玛管理

B.ISO质量管理体系

C.强制分布法

D.卓越绩效标准

正确答案:C

答案解析:绩效改进的方法主要有卓越绩效标准、六西格玛管理、ISO质量管理体系和标杆超越。非系统的绩效考核方法包括排序法、配对比较法、强制分布法、关键事件法、不良事故评价法、行为锚定法。

2、在对群体中的员工进行激励时,需要注意防止出现()现象。【单选题】

A.人力资本投资水平不足

B.搭便车

C.劳动力流动率过低

D.工资水平过低

正确答案:B

答案解析:团队奖励计划的优点是在绩效考核标准的制定上,比个人奖励计划要相对简单,同时团队奖励计划可以使企业员工产生较强的团队凝聚力。主要缺点是它导致了优秀员工的流动,由于在团队奖励计划下较容易产生“搭便车效应”,在这种情况下就会使那些为企业做出巨大贡献的员工产生不公平感,从而离开企业。

3、根据有关规定,小马若领取经济补偿金,其一次性补偿收入()。【客观案例题】

A.免征个人所得税

B.减半征收个人所得税

C.全额征收个人所得税

D.超过当地上年职工平均工资的部分征收个人所得税

正确答案:A

答案解析:按照经济补偿的纳税相关规定,个人因与用人单位解除劳动关系而取得的一次性补偿收入(包括用人单位发放的补偿金、补助费和其他补助费用),其收入在当地上年职工平均工资3倍数额以内的部分,免征个人所得税;超过的部分按照有关规定,计算征收个人所得税。本案例中,公司将支付小马5 000元经济补偿金,而公司所在地的上年职工月平均工资是2 340元,5 000元经济补偿金在当地上年职工平均工资3倍数额以内,所以免征个人所得税。

4、以动作活动的方式固定下来的经验系统是()。【单选题】

A.知识

B.动机

C.技能

D.注意力

正确答案:C

答案解析:胜任特征主要包括:①知识,是指对某一职业领域有用信息的组织和利用;②技能,是指以动作活动的方式固定下来的经验系统;③社会角色,是指个人对其所属的社会群体或组织接受并认为是恰当的一套行为准则的认识;④自我概念,是指对自己身份的认识或知觉;⑤人格特质,是指一个人的身体特征及典型的行为方式;⑥动机/需要,是指推动个人为达到一定目标而采取行动的内驱力。

5、使用评价中心方法要注意的问题是()。【单选题】

A.评估人员应在现场参与活动

B.评估人员一般应为企业的直线经理或相关专家

C.应由熟悉应聘者的人担任评估者

D.应采用单一的评价方法

正确答案:B

答案解析:使用评价中心应当注意的问题有:①评估人员一般要规避现场,以保证标准环境;②评估人员一般为企业的直线经理或相关专家,对工作比较熟悉,也容易为被试者所接受;③参评人员要接受严格的训练,训练时间的长短视评价中心的复杂程度而确定;④评估人员与被试者应当不熟悉,评价过程中采用规范的评估形式,保证评估双方相互信赖。

6、如果小马因向集团公司提出支付加班费发生劳动争议时,依据《劳动争议调解仲裁法》,其仲裁申请时效期间为()。【客观案例题】

A.60日

B.1年

C.自劳动关系终止之日起1年内

D.无任何限制

正确答案:C

答案解析:根据《劳动争议调解仲裁法》,劳动关系存续期间因拖欠劳动报酬发生争议的,劳动者申请仲裁不受1年仲裁时效期间的限制;但是,劳动关系终止的,应当自劳动关系终止之日起1年内提出。

7、该公司如果要进一步改进绩效考核,可以选择的方法有()。【客观案例题】

A.评价中心法

B.360度绩效评估法

C.关键绩效指标法

D.角色扮演法

正确答案:B、C

答案解析:选项A、D是人员甄选方法。

8、下述与动机有关的因素中,属于内源性动机范畴的有()。【多选题】

A.工资

B.社会地位

C.工作的挑战性

D.价值感

E.自我实现感

正确答案:C、D、E

答案解析:内源性动机是指人作出某种行为是因为行为本身,因为这种行为可以带来成就感,或个体认为这种行为是有价值的。出于内源性动机的员工看重的是工作本身,诸如寻求挑战性的工作,获得为工作和组织多作贡献的机会以及充分实现个人潜力的机会。

9、以工作为基础的系统性工作分析方法包括()。【多选题】

A.关键事件法

B.职位分析问卷法

C.工作要素法

D.功能性工作分析法

E.工作任务清单分析法

正确答案:A、D、E

答案解析:以工作为基础的系统性工作分析方法有:①关键事件法;②管理职位分析问卷法;③功能性工作分析方法;④工作任务清单分析法。选项B、C属于以人为基础的系统性工作分析方法。

10、关于培训与开发效果评估的陈述,正确的是()。【单选题】

A.控制实验法是培训与开发效果评估中最常用的方法

B.效果评估是培训与开发体系中最难实施的一个环节

C.反应评估的重点是评价培训与开发是否带来了受训人员行为上的改变

D.控制实验法适用于难以找到量化评估指标的培训与开发项目

正确答案:B

答案解析:选项A,问卷调查法是常用的培训与开发效果的评估方法,控制实验法是评估培训与开发效果最好、最正规的方法;选项C,反应评估的重点是评估受训人员对培训与开发的主观感受和看法,工作行为评估的重点是评价培训与开发是否带来了受训人员行为上的改变;选项D,控制实验法不适用于那些难于找到量化绩效指标的培训与开发项目。