客户证券投资需求和目标的分类和内容有哪些？：客户证券投资需求和目标的分类和内容有哪些？客户在与从业人员接触的过程中会提出他所期望达到的目标。（2）中期目标如子女的教育储蓄、按揭买房等；从业人员必须在客观分析客户财务状况和目标的基础上，（4）投资目标与风险预测之间的矛盾。在确定客户的目标与要求的过程中，从业人员需要特别注意客户本身对于投资产品和投资风险的认识往往不足，增加客户对于投资产品和投资风险的认识。

客户证券投资方式和产品选择的影响因素是什么？：客户证券投资方式和产品选择的影响因素是什么？投资渠道偏好是指客户由于个人具有的知识、经验、工作或社会关系等原因而对某类投资渠道有特别的喜好或厌恶，投资顾问再给客户提供财务建议的时候要客观分析并向客户做准确解释，而绝对不能够用自己的偏好影响客户的财务安排。客户个人的知识结构尤其是对理财知识的了解程度和主动获取信息的方式会对投资渠道、产品和投资方式的选择产生影响。

客户风险特征的内容有哪些？：客户风险特征是指由于不同客户对待风险的态度是不同的，使得理财顾问服务需要考虑到每个客户对待风险的态度及其他特征。客户的风险特征是投资顾问服务要考虑的重要因素之一。风险偏好反映的是客户主观上对风险的基本态度，风险认知度反映的是客户对风险的主观评价。通常人们对风险的认知度往往取决于其个人的知识水平和生活经验，实际风险承受能力反映的是风险客观上对客户的影响程度。

客户投资目标对投资产品的偏好是什么？：客户投资目标对投资产品的偏好是什么？客户风险特征是指由于不同客户对待风险的态度是不同的，使得理财顾问服务需要考虑到每个客户对待风险的态度及其他特征。一、客户投资目标。金融理财师首先必须帮助客户明确自己的投资目标，如果客户最关心本金的安全性和流动性；则该客户很可能是风险厌恶者，二、对投资产品的偏好，衡量客户风险承受能力最直接的办法是让客户回答自己所偏好的投资产品，不同级别代表客户的风险偏好程度。

客户风险承受能力的影响因素有哪些？：客户风险承受能力的影响因素有哪些？客户风险特征是指由于不同客户对待风险的态度是不同的，使得理财顾问服务需要考虑到每个客户对待风险的态度及其他特征。进而影响个人对理财服务的需求。风险承受能力随着受教育程度的增加而增加，收入的高低决定了个人及家庭的消费和积累，也决定个人对待风险的态度。收入水平与风险承受能力正相关，无暇顾及个人理财问题，但对个人理财有较强的需求；对消费理财和投资理财有一定兴趣。

客户风险偏好的主要类型有哪些？主要内容是什么？：客户风险偏好的主要类型有哪些？他们对风险与收益所持的态度必定会产生差异。根据他们对待投资中风险与收益的态度，风险偏好型投资者对待风险投资较为积极，愿意为获取高收益而承担高风险。投资工具大多风险大、收益率高。风险中立型投资者介于风险厌恶型和风险偏好型投资者之间，【例题·组合型选择题】下列关于风险中立型投资者的说法中，Ⅱ.介于风险厌恶型和风险偏好型投资者之间，Ⅳ.愿意为增加收益而承担风险。

客户理财价值观含义是什么？：客户理财价值观含义是什么？理财价值观是指能够影响到理财行为的理财目标。客户的理财价值观并不是一成不变的，客户的理财目标和理财行为都处于动态调整过程中。理财价值观是价值观的一种，它对个人理财方式的选择起着决定作用。同样理财价值观也因人而异。理财价值观就是投资者对不同理财目标的优先顺序的主观评价。理财规划师的责任不在于改变投资者的价值观，投资者对不同理财目标的优先顺序的主观评价。

预测客户未来支出的含义是什么？：预测客户未来支出的含义是什么？财政支出预测是指通过对影响财政支出的各种因素的调查和分析研究，对未来一定时期财政支出规模和结构所做的预计、测算和推断。在估计客户未来支出时，从业人员需要了解两种不同状态下的客户支出。（一）满足客户基本生活的支出：指在保证客户正常生活水平不变的情况下，考虑了通货膨胀后的支出数额预测。（二）客户期望实现的支出水平：有很多客户在维持现有消费水平的基础上。

客户的次级信息的收集方法有哪些？：客户的次级信息的收集方法有哪些？1. 次级信息的定义。从政府部门或金融机构公布的信息中获得的宏观经济信息，只需要从业人员在平日的工作中注意收集和积累。政府公布的数据有时并不完全适用于个人。理财规划在使用时应进行判断和筛选，【例题·单选题】客户信息收集主要包括（）。Ⅰ.初级信息收集Ⅱ.非财务信息收集Ⅲ. 次级信息收集Ⅳ.财务信息收集

客户的初级信息的收集方法是什么？：客户的初级信息的收集方法是什么？客户信息Customer Information是指客户喜好、客户细分、客户需求、客户联系方式等一些关于客户的基本资料。指只能通过和客户沟通获得的关于客户的个人和财务的资料。通常采取数据调查表来帮助收集定量信息，数据调查表内容较为专业，然后由从业人员填写的方式来进行，若客户自己填写调查表。从业人员应对有关项目加以解释，在收集客户信息的过程中。

不相关情形下的组合线的关系是怎样的？：不相关情形下的组合线的关系是怎样的？（一）不相关情形下的组合线：C点为最小方差组合，介于A与B之间的点代表的组合由同时买入证券A和B构成，买入A越多。买入B越少，而A点的东北部曲线上的点代表的组合由卖空B、买入A形成，组合中卖空B越多，组合降低风险的程度由证券间的关联程度决定，即组合线上的组合均是可行的（合法的），则投资者只能在组合线上介于A、B点之间（包括A和B点）获得ー个组合

带你快速了解什么是证券投资顾问业务客户投诉处理机制？：带你快速了解什么是证券投资顾问业务客户投诉处理机制？私人证券投资顾问是指专门从事提供证券投资建议而获取薪酬的资产管理人士。为客户提供投资建议，投资顾问提供建议给客户参考，证券公司可能就投资顾问服务收取费用，形式包括差别佣金、按资产额或服务期收取单项顾问费用等。《证券投资顾问业务暂行规定》明确规定：（1）证券公司、证券投资咨询机构从事证券投资顾问业务，应当建立客户投诉处理机制。