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带你快速了解什么是证券投资顾问业务客户投诉处理机制?

帮考网校2020-07-14 17:53:14
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证券投资顾问业务客户投诉处理机制是指证券投资顾问机构为保障客户权益,建立的客户投诉处理机制。该机制包括客户投诉受理、调查核实、处理决策、反馈回复等环节,旨在及时、公正、有效地处理客户投诉,维护客户合法权益,促进证券投资顾问业务的健康发展。客户投诉处理机制的建立是证券投资顾问机构履行社会责任、提升服务水平的重要举措。
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