《酒店管理概论》《基础会计》《酒店经济学》《市场营销学》《个人与团队》。《顶级餐饮服务技术》 《微笑服务》 《团队凝聚力》 《郭氏服务管理模式》 《形体训练》 《有效的顾客满意度调查》 《九大特色服务项目》 《餐饮赚钱的秘密》等。
1、《酒店管理流程设计与工作标准》
酒店管理的各项工作流程和工作步骤,具有很强的操作性和实务性。 本书内容主要包括以下酒店管理工作的具体流程:酒店公关管理;酒店前厅管理;酒店客房管理;酒店餐饮管理;酒店康体娱乐管理;酒店商务中心管理;酒店安全保卫管理;酒店采购管理;酒店工程管理;酒店人力资源管理;酒店财务管理等。 本书适合酒店企 ...
2、《酒店管理职位工作手册――弗布克管理咨询系列》
酒店管理的执行和工作细节问题,将酒店管理的工作细节和工作流程细化,并为酒店管理职位任职者提供可借鉴的范例、模板和工具表单。内容包括酒店部门建设与管理、酒店公共关系管理、酒店前厅管理、酒店餐饮管理、酒店客房管理、酒店康体娱乐管理、酒店商场服务管理、酒店安全保卫管理、酒店采购管理、酒店工程管理、酒店 ...
3、《酒店管理物语》
酒店管理经典案例书!本书作者从1988年赴日本深造,开始着手研究企业管理,研读过欧美、亚洲企业的发展史和企业管理。从事酒店行业之后,住遍了国内(包括香港)的五星级酒店以及部分国外著名品牌酒店,从中总结出了许多酒店管理方面的经验。如,建立酒店管理的三大体系(即成本控制体系、营销体系、品质管理体系),创立并 ...
4、《酒店管理》
酒店管理专业本科教学需要而编写的教科书。为满足酒店经营者提升管理技能的需要和酒店专业学生学习与拓展知识的需要,本书在内容编排上既按酒店管理专业教科书传统的编写方法,对酒店管理概况、基础理论与方法、质量管理等酒店管理的基本内容采用专章形式进行全面、详尽的分析与论述,又根据管理系统考试界的思想,把现 ...
5、《酒店整体管理原理与实务》
酒店整体经营管理为主线,在酒店的观念、机制、战略、领导、市尝关系、品牌、质量、人才和效益十个方面作了比较系统的阐述和分析,试图研究酒店经营管理的基本思路,总结酒店管理的基本规律和方法。本书强调在科学的基础上,注重管理的灵活性和创造性,追求管理的适度性。同时,注重理论与实际、中国与西方管理的有机融 ...
6、《酒店工程管理》
酒店工程管理人员联合编著,可作为高等院校旅游管理和酒店管理专业本科生教材,也可用作酒店工程部的培训教材和参考书。本书注重教材的系统性、实用性和启发性,系统地介绍了国内外酒店工程管理专业的理论知识和技术方法,通过引例、点评和案例分析题激发读者对各个专题的偿趣,启发读者独立思考、探索和创造性地解决各 ...
7、《凯旋世纪酒店管理规范》(上下册)
现代酒店管理是一门多学科的系统工程。由广东省广晟酒店集团有限公司主业重组的广东凯旋世纪酒店管理有限公司,是一家与国际接轨的专业化酒店管理公司,他们对这门多泶科的系统工程进行了系统的探索和总结。借鉴国内外先进酒店管理经验。参照国际酒店行业通用标准和国家待业规范,根据成员酒店几十年酒店经营管理实践,组织 ...
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如何高效率学习人力资源管理师课程?:如何高效率学习人力资源管理师课程?总览全局,搭建框架;跟着精讲课精读课本;重点突破,题海战术;经过精读解读,知识点基本都见过,这个阶段要解决熟练问题。第四步:1. 准备好心态,会的题如何答,不会的题如何发挥,考前要想好考试的时间分配。2. 点题课程,做好总结,把重点知识点梳理一遍,看看哪些没掌握,查漏补缺。
728播放2020-06-10 - 67
人力资源管理师证书有什么用?:人力资源管理师证书有什么用?第一、人力资源管理师证书可以领取技能补贴:拿到人力资源管理师证书后,如满足领取失业保险参保职工技能补贴条件的,对于人力资源管理师四级到三级都有相对相应的补贴,第二、报考人力资源管理师证书可以领取补助:取得人力资源管理师证书的职工退休后每个月还会再发放额外的补助,第三、报考人力资源管理师证书可以促进就业:对于打算从事人力资源行业的人员来说。
1467播放2020-06-10 - 18
人力资源管理师证书补办需要准备什么材料?:人力资源管理师证书补办需要准备什么材料?人力资源管理师证书补办需要准备:1. 填写完整的《职业资格证书遗失补办申请表》;2. 本人身份证原件。
829播放2020-06-10
请问学习酒店管理专业应该看些什么课外书?
cengsaotu·2019-05-15学酒店管理,看什么书啊?
caozhoupang·2019-05-14想要自学酒店管理应该看什么书才好?
孤岛少女情·2019-05-14我想自学酒店管理,我应该看什么书???
censongchen·2019-05-14学习酒店管理应该看哪些书
暧昧的世界我玩不起·2019-05-14酒店管理和饭店管理该看什么书,求介绍
bieliahao·2019-05-14学习酒店管理都需要看什么书
chafeiya·2019-05-14酒店管理专业专接本该看什么书啊?
cenglojiu·2019-05-14酒店管理初学要看什么书
axiucuo·2019-05-14学酒店管理应该买什么书
biaosuipi·2019-05-14
是不是必须要培训机构的结业证书才能报考人力资源管理师
chaniuduan·2021-03-26人力资源管理师考试会查证件吗
baomilao·2021-03-26考人力资源管理师是需要什么学历呢
cangxiangji·2021-03-26零基础怎么报考人力资源管理师
benruifei·2021-03-26没有毕业证能考人力资源管理师吗
chaniuduan·2021-03-26人力资源管理师主要考些什么内容?
canghuixu·2021-03-26没有工作可以报考人力资源管理师吗
chaiyangcu·2021-03-26二级人力资源管理师考试报名信息在国家哪个官网查
anmangma·2021-03-26人力资源管理师三级报名一般多少钱
chaniuduan·2021-03-26人力资源管理师考试改革了吗
chaniuduan·2021-03-26
全国人力资源管理师(二级)考试大纲:第三章培训与开发
帮考网校·2022-01-06全国人力资源管理师(二级)考试大纲:第二章招聘与配置
帮考网校·2022-01-06人力资源管理师(四级)真题
帮考网校·2022-01-06高级人力资源管理师考试真题4
帮考网校·2022-01-07高级人力资源管理师考试真题2
帮考网校·2022-01-07高级人力资源管理师考试真题1
帮考网校·2022-01-07高级人力资源管理师考试真题3
帮考网校·2022-01-07高级人力资源管理师《理论知识》真题及答案(二)
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帮考网校·2022-01-07高级人力资源管理师《理论知识》真题及答案(三)
帮考网校·2022-01-07
身边有朋友想报考助理人力资源管理,学历是本科,不知道符合条件不?
anwaie·2020-05-14想学习人力资源管理专业,不知道就业前景怎么样?
要做你的人·2020-05-14有考友知道人力资源的岗位职责吗?
cebingong·2020-05-13明年想报考人力资源考试,考试的时候有哪些内容呢?
baozhanchu·2020-05-13本科学历可以直接报考助理人力资源管理师吗?
caileisu·2020-05-13想从事人力资源工作,这个岗位的工作职责有哪些呢?
bieqiantei·2020-05-13想从事人力资源工作,平时的工作内容有哪些呢?
cenbansuo·2020-05-13有朋友知道人力资源与财务管理有什么区别?
cangtichu·2020-05-12有考友知道人力资源管理师需要什么条件才可以报考呢?
bangniushao·2020-05-12有考友知道人力资源的考试内容包含哪些吗?
biechuaicui·2020-05-12
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