外贸跟单的工作内容主要包括以下几个方面：

1. 订单处理：根据客户的订单要求，与生产部门协调生产计划，跟踪生产进度，确保按时交货。

2. 产品质量检查：对生产出来的产品进行质量检查，确保产品符合客户要求和国家标准。

3. 物流协调：安排货运方式，与物流公司协调货物的运输、装卸和报关手续等。

4. 账务处理：处理订单的结算、开票和收款等财务事项，确保订单的财务流程顺畅。

5. 客户沟通：与客户保持沟通，及时解决客户的问题和需求，建立良好的客户关系。

6. 市场研究：了解市场需求和竞争情况，提供市场分析报告，为公司制定营销策略提供参考。

总的来说，外贸跟单员需要协调生产、物流、财务和客户等多方面的工作，确保订单的顺利完成，同时要不断学习和了解市场动态，为公司提供更多的市场信息和建议。