- 多选题为评估培训效果，应收集（）方面的信息。
- A 、参与者对培训项目的看法
- B 、参与者所学资料的范围
- C 、参与者应用所学新知识的能力
- D 、培训目标是否达成
- E 、培训的原则
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参考答案【正确答案：A,B,C,D】
本题考查问卷调查法。在实际工作中，常常采用问卷调查法进行培训与开发效果评估。问卷调查收集的信息包括：①受训人员对培训与开发项目的看法；②受训人员所学的知识内容、技能；③受训人员应用所学新知识的能力；④培训与开发的目标是否达成等。所以本题选ABCD。
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- A 、参与者对培训项目的看法
- B 、参与者所学知识的范围
- C 、参与者应用所学新知识的能力
- D 、培训目标是否达成
- E 、培训的原则
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- A 、反应评估
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- 4 【单选题】评估培训与开发效果时,最重要的评估是()。
- A 、反应评估
- B 、学习评估
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- D 、分析法
- 7 【单选题】评估培训与开发效果时，最重要的评估是（）。
- A 、反应评估
- B 、学习评估
- C 、投资收益评估
- D 、结果评估
- 8 【单选题】培训与开发效果评估中，（）是行为评估最常用的方法。
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- B 、直接观察
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- A 、产出
- B 、成本
- C 、工作习惯
- D 、主动
- E 、工作态度
- 10 【多选题】在培训与开发效果评估中，结果评估的软指标包括（）。
- A 、工作满意度
- B 、主动性
- C 、产出
- D 、工作习惯
- E 、成本
