2021年中级经济师考试《人力资源管理 》考试共100题，分为单选题和多选题和客观案例题。小编为您整理第七章 绩效管理5道练习题，附答案解析，供您备考练习。

1、将组织目标融入到员工的个人发展目标，而绩效考核的结果应该更多地应用于薪酬分配的是（ ）战略。【单选题】

A.防御者

B.探索者

C.跟随者

D.差异化

正确答案:B

答案解析:探索者战略绩效管理模式在绩效管理的各种沟通环节中，管理者的重点是将组织目标融入员工的个人发展目标，使组织和员工的利益趋向一致。而绩效考核的结果应当更多地应用于薪酬分配，刺激员工最大限度地发挥潜能。本题正确答案为B选项。

2、下列对根据绩效考核结果划分的四种员工类型的表述错误的是（）。【单选题】

A.对于贡献型的员工，组织要给予必要的奖励并进行绩效辅导

B.对于安分型的员工，组织要对其进行必要的培训以提升其工作技能

C.对于堕落型的员工，组织要对其进行适当的惩罚、敦促其改进绩效

D.对于冲锋型的员工，主管人员应当对其进行绩效辅导

正确答案:A

答案解析:本题考查绩效考核结果分析概述。针对不同类型的员工，组织应当有的放矢地采取人力资源政策：对于贡献型的员工，组织要给予必要的奖励；对于安分型的员工，组织要对其进行必要的培训以提升其工作技能；对于堕落型的员工，组织要对其进行适当的惩罚、敦促其改进绩效；对于冲锋型的员工，主管人员应当对其进行绩效辅导。所以本题选A。

3、绩效改进的方法不包括（）。【单选题】

A.六西格玛管理

B.ISO质量管理体系

C.强制分布法

D.卓越绩效标准

正确答案:C

答案解析:本题考查绩效改进的方法。绩效改进的方法主要有卓越绩效标准、六西格玛管理、ISO质量管理体系和标杆超越。不同的方法从不同的角度揭示了绩效改进的方向：卓越绩效标准关注组织的管理理念；六西格玛管理关注组织业务流程的误差率；ISO质量管理体系关注组织产品（或服务）的生产过程；标杆超越的关注点可以灵活多变。所以本题选C。

4、下列关于绩效辅导步骤的表述错误的是（）。【单选题】

A.收集资料为第一步

B.制订计划在给予信心之前

C.达成一致在探索可能之后

D.给予信心属于最后一步

正确答案:C

答案解析:本题考查绩效辅导的步骤。一个正式的实施绩效辅导过程通常包括以下几个步骤：（1）收集资料。在进行绩效辅导前，管理者应当全面地搜集关于员工的绩效资料，它们包括：员工的绩效计划书、职位说明书；绩效监控过程中搜集的绩效执行信息；绩效辅导提纲。（2）定好基调。正式开始辅导活动前，管理者应当让员工了解绩效辅导的目的和主题，以免绩效辅导进行得太过仓促，达不到预期的效果。同时，管理者也应当就绩效辅导的时间和地点征询员工的意见，营造平等的沟通氛围。（3）达成一致。进人正式话题后，管理者首先要就目前的绩效现状与员工进行沟通，从而保证对员工的辅导是基于双方共同认可的绩效现状的。在这个阶段，管理者应当给员工发表自己见解的机会，尽量避免单方面的压迫式的陈述现状。（4）探索可能。双方就现状达成一致后，就可以继续讨论改进现状的方案了。在这个阶段，主管人员应该更多地引领员工思考，多提出一些开放式的问题，鼓励员工表达自己的观点。在充分理解员工的观点后，管理者便可以表达自己的想法。最终在互动式的探索中达到期望的结果。（5）制订计划。如果双方认可了改进现状的方案，就应该制订方案实施的计划表，进一步明确行动的步骤、行动的时间表、要达成的阶段性成果和相应的资源支持。（6）给予信心。在绩效辅导结束前，主管要表达对员工的鼓励和支持，给员工实施改进计划的信心。所以本题选C。

5、下列关于绩效考核和绩效管理的说法，正确的是（）。【多选题】

A.有效的绩效考核是对绩效管理的有力支撑

B.绩效管理是绩效考核中的一个环节

C.绩效管理侧重于信息的沟通和绩效的提高

D.绩效考核侧重于信息的沟通和绩效的提高

E.绩效考核是绩效管理中的一个环节

正确答案:A、C、E

答案解析:本题考查绩效考核和绩效管理之间的关系。绩效考核与绩效管理两个概念既有联系又存在区别。绩效考核是绩效管理的重要组成部分，绩效考核的顺利实施不仅取决于评价过程本身，更取决于与评价相关的整个绩效管理过程。有效的绩效考核是对绩效管理的有力支撑，成功的绩效管理亦会推动绩效考核的顺利开展。但是，绩效考核与绩效管理并不是等价的。它们的区别主要体现在以下两点：第一，绩效管理是一个完整的管理过程，而绩效考核只是绩效管理中的一个环节。第二，绩效管理侧重于信息的沟通和绩效的提高，绩效考核则侧重于绩效的识别、判断和评估。所以本题选ACE。