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平衡计分卡的优点和缺点分别是什么?

帮考网校2020-10-09 19:04:06
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平衡计分卡的优点:

1. 促进战略执行:平衡计分卡能够帮助组织将战略转化为可操作的目标和行动计划,从而促进战略的执行。

2. 绩效评估全面:平衡计分卡涵盖了财务、客户、内部流程和学习成长四个维度,能够全面评估组织的绩效。

3. 提高组织协同性:平衡计分卡可以将不同部门和员工的目标和任务联系起来,促进组织内部的协同和合作。

4. 强调长期目标:平衡计分卡不仅考虑了短期的财务目标,还强调了长期的战略目标和学习成长目标。

平衡计分卡的缺点:

1. 实施难度较大:平衡计分卡需要对组织的战略和目标进行全面的分析和规划,实施过程较为复杂。

2. 数据收集成本高:平衡计分卡需要收集大量的数据来支持绩效评估和决策,数据收集成本较高。

3. 容易过度关注短期目标:平衡计分卡虽然强调了长期目标,但是在实际实施过程中,组织容易过度关注短期的财务目标。

4. 可能存在指标滥用问题:平衡计分卡中的指标需要根据组织的实际情况进行选择和设计,否则可能出现指标滥用的问题。
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