酒店管理自考科目
友们您们好,我今年17岁,上到高二了,后来由于厌学,我辍学了。学校同意给我毕业证现在我在一家酒店里上班,做服务员,这只是临时的工作。但是我想自考酒店管理专业大专,等几天就要去报名了。可关于一些细节问题我还不太清楚,比如科目方面大专不是本科。知道的友们帮忙介绍一下,谢谢了。
沿途没车1回答 · 6794人浏览6794人浏览 · 0 收藏
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caizhitong 新兵答主 04-01 TA获得超过1636个赞 2023-04-01 22:13
酒店管理自考科目包括:
1. 酒店管理概论:介绍酒店管理的基本概念、原则和方法。
2. 酒店运营管理:介绍酒店运营管理的各个方面,包括酒店房间管理、餐饮管理、前台接待管理、销售与市场营销、人力资源管理等。
3. 酒店财务管理:介绍酒店财务管理的基本概念、原则和方法,包括财务报表分析、成本控制、预算编制等。
4. 酒店房间管理:介绍酒店房间管理的各个方面,包括客房清洁、客房维修、客房服务等。
5. 酒店餐饮管理:介绍酒店餐饮管理的各个方面,包括餐厅服务、菜单设计、食品安全管理等。
6. 酒店前台接待管理:介绍酒店前台接待管理的各个方面,包括客户服务、预订管理、客户投诉处理等。
7. 酒店销售与市场营销:介绍酒店销售与市场营销的各个方面,包括市场调研、市场定位、销售策略等。
8. 酒店人力资源管理:介绍酒店人力资源管理的各个方面,包括员工招聘、培训、绩效评估、薪酬管理等。
9. 酒店法律法规:介绍酒店法律法规的各个方面,包括劳动法、消费者权益保护法、旅游法等。
10. 酒店文化与礼仪:介绍酒店文化与礼仪的各个方面,包括文化传承、礼仪规范等。
1. 酒店管理概论:介绍酒店管理的基本概念、原则和方法。
2. 酒店运营管理:介绍酒店运营管理的各个方面,包括酒店房间管理、餐饮管理、前台接待管理、销售与市场营销、人力资源管理等。
3. 酒店财务管理:介绍酒店财务管理的基本概念、原则和方法,包括财务报表分析、成本控制、预算编制等。
4. 酒店房间管理:介绍酒店房间管理的各个方面,包括客房清洁、客房维修、客房服务等。
5. 酒店餐饮管理:介绍酒店餐饮管理的各个方面,包括餐厅服务、菜单设计、食品安全管理等。
6. 酒店前台接待管理:介绍酒店前台接待管理的各个方面,包括客户服务、预订管理、客户投诉处理等。
7. 酒店销售与市场营销:介绍酒店销售与市场营销的各个方面,包括市场调研、市场定位、销售策略等。
8. 酒店人力资源管理:介绍酒店人力资源管理的各个方面,包括员工招聘、培训、绩效评估、薪酬管理等。
9. 酒店法律法规:介绍酒店法律法规的各个方面,包括劳动法、消费者权益保护法、旅游法等。
10. 酒店文化与礼仪:介绍酒店文化与礼仪的各个方面,包括文化传承、礼仪规范等。
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