杭州市人力资源和社会保障局的信息公开指南包括以下内容：

一、信息公开的法律依据：

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》；
2.《浙江省政府信息公开条例》；
3.《杭州市政府信息公开条例》。

二、信息公开的范围：

1.行政机关的组织机构、职责、工作规划、工作进展、工作成果等相关信息；
2.行政机关的行政许可、行政处罚、行政强制等行政行为的信息；
3.行政机关的财务预算、财务决算、财务审计等相关信息；
4.行政机关的公共服务、公共资源配置、公共安全、环境保护等相关信息；
5.其他法律、法规规定需要公开的信息。

三、信息公开的方式：

1.制定信息公开目录，向社会公开；
2.通过政府网站、政务微信、政务微博等新媒体平台公开信息；
3.接受社会公众的信息公开申请。

四、信息公开的申请方式：

1.书面申请；
2.电子邮件申请；
3.电话申请；
4.现场申请。

五、信息公开的申请内容：

1.申请人姓名、单位、联系方式；
2.申请信息的名称、类别、时间范围等相关信息。

六、信息公开的申请流程：

1.申请人提交申请；
2.行政机关收到申请后，进行审核；
3.审核通过后，行政机关进行信息公开；
4.如审核不通过，行政机关应当告知申请人理由。

七、信息公开的申请时间：

1.行政机关应当在收到申请后15个工作日内作出答复；
2.如需要延长答复时间，行政机关应当在15个工作日内告知申请人并说明理由。

八、信息公开的申请费用：

1.信息公开申请免费；
2.如需要复制、印刷等费用，应当按照相关规定收取费用。

以上就是杭州市人力资源和社会保障局的信息公开指南。