亲爱的用户，您好！以下是关于如何找回证券从业资格证账号及密码的详细步骤：

1. 访问官方网站：
请您访问中国证券业协会官方网站或您所在地区的官方证券管理机构网站。

2. 找到“忘记账号/密码”选项：
在网站的登录页面，通常会有“忘记账号”、“忘记密码”或者“找回密码”的链接。点击该链接开始找回过程。

3. 账号找回：
- 如果忘记了账号，可以通过以下方式尝试找回：
a. 使用绑定的手机号码或邮箱进行验证。
b. 按照网页提示输入个人信息进行查询。
- 如果以上方式无法找回，可能需要联系客服或者前往现场进行人工查询。

4. 密码找回：
- 选择“忘记密码”后，一般需要通过以下步骤操作：
a. 输入您的账号或者绑定的手机号码/邮箱。
b. 通过短信验证码或邮箱链接进行身份验证。
c. 验证通过后，根据提示设置新密码。

5. 联系客服：
如果在找回过程中遇到任何问题，可以联系官方客服。客服热线一般可以在官网找到。

6. 安全提醒：
- 找回账号和密码的过程中，请确保操作环境安全，防止个人信息泄露。
- 设置密码时，建议使用数字、字母和符号组合，增加账号安全性。
- 定期更换密码，可以有效防止账号被盗。

希望以上信息能够帮助您顺利找回证券从业资格证的账号和密码。如果还有其他疑问，请随时提问，我会耐心为您解答。祝您生活愉快！