首先，很抱歉听到您需要办理证券从业资格证的退报手续。以下是关于如何退报的详细步骤，希望对您有所帮助。

1. 联系报名机构：您需要首先联系报名时所在的培训机构或报名点，了解具体的退报政策和流程。

2. 准备资料：一般需要提供以下资料：
- 身份证原件及复印件
- 报名确认书或报名回执
- 银行卡（用于接收退款，若报名时未使用银行卡支付，则无需提供）

3. 退报流程：
a. 向报名机构提出退报申请，说明退报原因。
b. 按照报名机构的要求，提交相关资料。
c. 等待报名机构审核，一般审核时间为3-5个工作日。
d. 审核通过后，报名机构将为您办理退款，退款金额将原路返回至您的支付账户。

4. 注意事项：
- 退报申请需在规定时间内提出，具体时间以报名机构的规定为准。
- 退报可能会产生一定的手续费，具体费用以报名机构的规定为准。
- 办理退报手续时，请保持手机畅通，以便报名机构与您联系。

请您按照以上步骤进行操作，如有其他问题，请随时联系报名机构咨询。祝您顺利办理退报手续！