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2024年中级经济师考试《人力资源管理 》考试共100题,分为单选题和多选题和客观案例题。小编为您整理历年真题10道,附答案解析,供您考前自测提升!
1、关于绩效管理中的标杆超越法的说法,正确的有()。【多选题】
A.标杆企业可以没有卓越的业绩
B.标杆的寻找范围应局限在同行业
C.标杆超越的实质是企业的变革
D.标杆企业被瞄准的领域应与本企业有相似的特点
E.标杆超越法更加重视比较和衡量
正确答案:C、D、E
答案解析:选择标杆应该遵循以下两个标准:一是标杆企业要有 卓越的业绩; 二是标杆企业被瞄准的领域与本企业有相似的特点。根据标杆对象所处的位置不同,可以将其划分为内部标杆、竞争标杆、行业标杆和最优标杆四类。
2、关于甄选说法错误的是() 。【单选题】
A.采取错误的甄选策略,对企业有不利影响
B.甄选工具应同时具有效度和信度
C.甄选的最主要目的是为企业找到水平最高的人才并录用
D.采取错误的甄选策略对员工有不利影响
正确答案:C
答案解析:作为员工招募过程的一个自然后续阶段,在甄选过程中,组织需要解决的是如何挑选出最合适的高质量求职者,然后将他们正确地配置到合适的岗位上。总的来说,所有的甄选方案都是要努力找出那些最有可能达到或超越组织绩效标准要求的人。不过,需要指出的是,在构建有效的甄选体系时,组织的目的可能并非总是要挑出那些在某种特定方面最好的人。相反,甄选的目的在于谋求职位与求职者所具有的某种特性的恰当水平达成最优匹配。
3、法约尔模型是指()形式。【单选题】
A.虚拟组织
B.职能组织
C.团队组织
D.事业部组织
正确答案:B
答案解析:按职能划分的组织形式,起源于20世纪初法国的组织理论专家法约尔在担任煤矿公司总经理时所建立的组织结构形式,所以,这种组织形式又被称为“法约尔模型”。它是一种按职能划分、组织各个部门门的组织形式,通常称为“职能制结构”。
4、对于操作人员和专业人员,工作绩效的主要依据是()。【单选题】
A.技术技能
B.概念技能
C.领导技能
D.人际技能
正确答案:A
答案解析:技术技能是一个人对于某种类型的程序或技术掌握的能力。例如,会计人员、工程师、文字处理人员和工具制造者所学习到的技能,就是他们各自的技术技能。对于操作人员和专业人员,技术技能是工作绩效的主要依据。概念技能是按照模型、框架和广泛联系进行思考的能力。概念技能是按照模型、框架和广泛联系进行思考的能力。
5、获得自主权和成就感属于马斯洛层次中的()。【单选题】
A.尊重的需要
B.自我实现的需要
C.安全的需要
D.归属和爱的需要
正确答案:A
答案解析:美国社会心理学家马斯洛认为人类需要的强度并不都是相等的,他将人的需要由低到高分为五种类型:(1)生理需要,指对食物、水、居住场所、睡眠、性等身体方面的需要。(2)安全需要,主要针对身体安全(如脱离危险的工作环境)和经济安全(如不解雇的承诺,或是舒适的退休计划)的需要,以免身心受到伤害。(3)归属和爱的需要,包括情感、归属、被接纳、友谊等需要(如获得友好和睦的同事)。(4)尊重的需要,包栝内在的尊重(如自尊心、自主权、成就感等)的需要和外在的尊重(如地位、认同、受重视等)的需要。(5)自我实现的需要,包括个人成长、发挥个人潜能、实现个人理想的需要。
6、关于组织文化制度层的说法,正确的有()。【多选题】
A.它也称组织文化的外层
B.它制约和规范着物质层和精神层的建设
C.它是组织文化的核心和灵魂
D.它是组织文化的中间层
E.它集中体现在组织中的各种行动准则或规章制度
正确答案:B、D、E
答案解析:制度层,这是组织文化的中间层,又称组织文化的里层,主要是指对组织成员和组织行为产生规范性、约束性影响的部分,集中体现在组织中的各种行动准则或规章制度。
7、根据双因素理论,让小李感到不满的主要因素是()。【客观案例题】
A.工作目标设定的政策
B.晋升
C.别人的认可
D.人际关系
正确答案:A
答案解析:本题考查双因素理论的内容。根据双因素理论,激励因素是指成就感、别人的认可、工作性质、责任和晋升等因素,具备这些因素可以令员工满意,但不具备这些因素也会让员工没有满意。保健因素是指组织政策、监督方式、人际关系、工作环境和工资等因素。具备这些因素只能使员工不产生不满情绪,但不能起到激励的作用。选项中的AD项属于保健因素,但是小李跟同事关系很好,属于没有不满意,那么引起不满的就是剩余的A选项,导致小李不满的属于保健因素中的组织政策。
8、对于上述劳动争议案件,劳动争议仲裁委员会应()。【客观案例题】
A.予以受理
B.向申请人出具受理通知书
C.不予受理
D.向申请人出具不予受理通知书
正确答案:C、D
答案解析:劳动争议申请仲裁时效期间为1年,仲裁时效期间从当事人知道或者应当知道其权利被侵害之日起计算。超过申请时效期间,劳动争议仲裁机构将不受理仲裁申请。对不符合规定的仲裁申请,劳动争议仲裁委员会不予受理,并在收到仲裁申请之日起5日内向申请人出具不予受理通知书。
9、根据马斯洛需要层次理论,小李在工作中没有得到满足的需要是()。【客观案例题】
A.生理需要
B.安全需要
C.尊重需要
D.自我实现的需要
正确答案:C、D
答案解析:本题考查需要层次理论。根据马斯洛的需要层次理论,未被满足的需要是行为的主要的激励源,已获得基本满足的需要不再具有激励作用。根据案例,小李跟同事关系很好,因此归属和爱的需要被满足了,更高一级的需要没有被满足。尊重的需要,包括内在的尊重,如自尊心、自主权、成就感等需要,以及外在的尊重,如地位、认同、受重视等需要。自我实现的需要,包括个人成长、发挥个人潜能、实现个人理想的需要。
10、该医院可以采用的人力资源需求预测的定量分析方法有()。【客观案例题】
A.比率分析法
B.回归分析法
C.趋势预测法
D.德尔菲法
正确答案:A、B、C
答案解析:本题考查人力资源需求预测的定量分析方法。定量分析方法有:趋势预测法、比率分析法、回归分析法。选项D属于定性分析方法。
2020-05-18
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