2022年中级经济师考试《人力资源管理 》考试共100题，分为单选题和多选题和客观案例题。小编为您整理第七章 绩效管理5道练习题，附答案解析，供您备考练习。

1、下列绩效评价方法中，属于描述法的有（）。【多选题】

A.行为锚定法

B.配对比较法

C.关键事件法

D.行为观察量表法

E.不良事故评估法

正确答案:C、E

答案解析:本题考查绩效评价。在绩效评价技术中量表法包括图尺度评价法、行为锚定法和行为观察量表法。比较法包括排序法、配对比较法和强制分步法。描述法包括关键事件法和不良事故评价法。所以本题选CE。

2、绩效管理的主要目的在于（ ）。【单选题】

A.向员工反馈绩效考核结果

B.向员工传递组织远景目标

C.建立客观、简洁的绩效优化体系

D.弄清员工绩效不合格的原则

正确答案:C

答案解析:本题考查绩效管理的主要目的。绩效管理的主要目的是建立客观、简洁的绩效优化体系，实现组织与个人绩效的紧密融合。绩效优化体系可以保留、激励员工，持续地培养和发展员工，依据组织需要调整人员配置，从而提升企业的核心竞争力。所以本题选C。

3、通过使用相关的统计工具来分析影响企业业务流程的因素，进而改进流程，控制错误率和废品率，从而提升组织的绩效水平，这种绩效改进方法是（）。【单选题】

A.标杆超越

B.卓越绩效标准

C.六西格玛管理

D.ISO质量管理体系

正确答案:C

答案解析:本题考查六西格玛管理的定义。六西格玛管理通过使用一系列的统计工具来分析企业业务流程。如果流程的输出结果不尽如人意，可以使用相关的统计工具分析影响流程的要素，进而改进流程，控制错误和废品的增加。通过六西格玛管理，组织可以科学地提升业务流程的工作效率和工作质量。所以本题选C。

4、从组织的战略目标出发，从财务、客户、内部流程和学习发展四个角度关注组织绩效的绩效管理工具是（）。【单选题】

A.关键事件法

B.平衡计分卡法

C.强制分布法

D.因素比较法

正确答案:B

答案解析:本题考查平衡计分卡法。平衡计分卡法是一种新型的战略性绩效管理工具和方法。它从组织的战略目标出发，从四个角度关注组织的绩效，即财务角度、客户角度、内部流程角度和学习发展角度。

5、平衡计分卡法在战略性绩效管理中通常被（ ）采用。【单选题】

A.跟随者战略

B.防御者战略

C.差异化战略

D.探索者战略

正确答案:B

答案解析:防御型组织会选择一个狭窄、稳定的细分市场作为产品和服务的输出地。为了适应外部市场环境，防御者应尽量维持内部的稳定性，将更多的精力致力于组织的长期发展。因此，在绩效考核方法的选择上，组织可选择系统化的评价方法，多角度选择考核指标，例如使用平衡计分卡法，从客户、内部流程、学习与发展、财务四个角度设定考核指标；考核周期可以与奖金发放的周期相一致，便于考核的操作。本题正确答案为B选项。