2022年中级经济师考试《人力资源管理 》考试共100题，分为单选题和多选题和客观案例题。小编为您整理第七章 绩效管理5道练习题，附答案解析，供您备考练习。

1、对于采用成本领先战略的企业，适宜的绩效管理策略是（）。【单选题】

A.选择以结果为导向的绩效考核方法

B.评价指标选择一些非财务指标

C.采取频繁的绩效考核和多元化的评价主体

D.选择以行为为导向的绩效考核方法

正确答案:A

答案解析:本题考查成本领先战略。成本领先战略指组织在内部加强成本控制，在研发、生产、销售、服务等领域内都力图将成本降到最低，从而成为行业的成本领先者。它强调以最低的单位成本价格为价格敏感用户提供标准化的产品。在绩效考核中，为了加强员工对成本的重视程度，组织应尽量选择以结果为导向的、实施成本较低的评价方法(比如目标管理法)，鼓励员工通过各种方法达到组织期望的结果。所以本题选A。

2、如果该公司进行绩效改进，可以采取的方法有(   )。【客观案例题】

A.六西格玛管理

B.卓越绩效标准

C.平衡计分卡

D.目标管理法

正确答案:A、B

答案解析:本题考查绩效改进的方法。绩效改进的方法主要有卓越绩效标准、六西格玛管理、ISO质量管理体系和标杆超越。选项CD属于绩效考核的方法，所以本题选AB。

3、最近或者最终的印象往往是最强烈的，可以冲淡之前产生的各种因素，这种效应是（）。【单选题】

A.晕轮效应

B.首因效应

C.近因效应

D.趋中效应

正确答案:C

答案解析:本题考查绩效评价中容易出现的问题。(一)晕轮效应，晕轮效应指对一个人进行评价时，往往会因为对他的某一特质的强烈的清晰的感知，而掩盖了该人其他方面的品质。(二)趋中倾向，趋中倾向，指有些评价者由于不愿意得罪人或所辖范围过大，很难全面了解所有员工工作表现时，将员工的考核分数集中在某一固定范围的变动中，使评价的结果没有好坏的差异。(三)过宽或过严倾向，这是指一些评价者人员在绩效评价的过程中，有过分严厉或过分宽大评定员工的倾向。(四)年资或职位倾向，年资或职位倾向指有些评价者倾向于给予那些服务年资较久、担任职务较高的被评价者较高的分数。(五)盲点效应，盲点效应指评价者难于发现员工身上存在的与自身相似的缺点和不足。(六)刻板印象，刻板印象指个人对他人的看法，往往受到他人所属群体的影响。(七)首因效应，首因效应是指人们在相互交往的过程中，往往根据最初的印象去判断一个人。(八)近因效应，近因效应指最近或者最终的印象往往是最强烈的，可以冲淡之前产生的各种因素。所以本题选C。

4、适用于取得竞争优势战略的绩效管理策略有（）。【多选题】

A.成本领先战略

B.差异化战略

C.防御者战略

D.探索者战略

E.跟随者战略

正确答案:A、B

答案解析:组织的整体发展战略决定了绩效管理的策略，处于不同环境下的组织会选择不同的发展战略，也需要选择与此相适应的绩效管理策略。组织可以根据所处的内、外部环境选择成本领先战略、差异化战略来获得持续的竞争优势。组织在处于不同的环境中时，会选择不同的战略适应市场竞争，通常他们会选择防御者战略、探索者战略或者跟随者战略。所以本题选AB。

5、绩效反馈面谈操作包括的主要阶段有（ ）。【多选题】

A.面谈准备阶段

B.面谈预演阶段

C.面谈实施阶段

D.面谈评价阶段

E.面谈反馈阶段

正确答案:A、C、D

答案解析:本题考查绩效反馈面谈的操作流程。一个完整的绩效反馈面谈主要包括三个阶段：面谈准备阶段、面谈实施阶段和面谈评价阶段。本题正确答案为ACD选项。