2022年中级经济师考试《工商管理》考试共100题，分为单选题和多选题和客观案例题。小编为您整理第四章 分销渠道管理5道练习题，附答案解析，供您备考练习。

1、渠道管理中经常采用的激励方法有（）。【多选题】

A.价格折扣

B.数量折扣

C.业绩奖励

D.分销商会议

E.团队激励

正确答案:A、B、C、D

答案解析: 本题考查渠道冲突的处理。渠道管理中经常采用的激励方法有：价格折扣、数量折扣、付款信贷、业绩奖励制度、分销人员的培训、分销商会议等。

2、服务质量差距模型的核心是（）。【单选题】

A.质量感知差距

B.服务传递差距

C.感知服务差距

D.市场沟通差距

正确答案:C

答案解析:本题考查服务质量差距模型的认识。最主要的差距是感知服务差距，这是服务质量差距模型的核心。

3、市场占有率指标可以按（）进行测算。【多选题】

A.总体市场

B.目标市场

C.三大竞争者

D.最大竞争者

E.核心竞争者

正确答案:A、B、C、D

答案解析:本题考查市场占有率指标测算方法。市场占有率指标可以按总体市场、目标市场、三大竞争者 、最大竞争者进行测算。

4、生产厂家在建立渠道时选择多家代理商（经销商），通过建立庞大的销售网络实现分销目标，这样的分销渠道模式称为（）。【单选题】

A.厂家直供模式

B.独家经销模式

C.多家代理模式

D.平台式销售模式

正确答案:C

答案解析:本题考查日用消费品分销渠道模式。多家代理模式（经销）是指生产厂家在建立渠道时选择多家代理商（经销商），通过建立庞大的销售网络实现分销目标。

5、企业不能准确地感知顾客的服务期望是指（）。【单选题】

A.质量感知差距

B.质量标准差距

C.服务传递差距

D.市场沟通差距 

正确答案:A

答案解析:本题考查渠道差距的产生。质量感知差距是指企业不能准确地感知顾客的服务期望。